Berlin: Erfaringer fra Berlin Verkehrsbetriebe
Trafikanten samarbeider med en rekke kollektivselskap i Nord-Europa når det gjelder mobilutvikling. I en artikkelserie presenterer vi hva vi lærte på Mobile Experience Meeting i Berlin i slutten av april 2010:
By: Berlin
Kollektivselskap: BVG Berliner Verkehrsbetriebe
Sanntidssystem: trikker og busser. T-banen har sanntid men det er ikke tilgjengelig fra Internett
Ansvarlig for mobiltjenester Dirk Tegetmeier
Leverandør av mobiltjenesten: IVU Traffic Technologies
SMS
Berlin hadde en sanntids SMS-tjeneste siden fra februar 2004 til desember 2008, da den ble lagt ned på grunn av liten bruk. En kunne da sende en SMS med stasjonsnummer og få avgangstider i sanntid tilbake. Tjenesten fikk aldri nok brukere, maks 1700 SMS per dag på et system med 7 500 stoppesteder for trikk og buss. En besluttet en å legge ned tjenesten da det ble sendt under 500 SMS per dag.
WAP
mobil.bvg.de ble lansert som en erstatning for SMS-tjenesten i slutten av 2008. Siden har nå 40-50 000 sidevisninger per dag og sanntidsoppslag varierer fra 10% av dette på dager til 25% når det er dårlig vær. Om vinteren er en oppe i 30% sanntidsoppslag.
QR-koder på stoppesteder
Fra desember 2009 har en satt opp QR-kode på alle stoppesteder hvor en får opp sanntid på mobil.bvg.de og ved spesiell hendelser som konserter får en opp hvordan en kommer seg fra og fra. Men selv med 7500 stoppesteder med kode er det ikke mer enn 50 brukere per dag.
Eksempel:
Stop Ohserring (Berlin)
U Kleistparkf
Mobilapplikasjoner
iPhone applikasjonen felles for Berlin og Bradenburg, Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg er ansvarlig for denne. Deutsche Bahns applikasjon DB Navigator for iPhone og Java samt DB Rail Navigator for Android virker i BVGs område. Mer om denne i en egen artikkel
Mobilsider på iPhone
Mobilsidene bruker posisjonen i Safari for å finne stoppested ved å spørre om en tillater å bruke posisjon.




